SXSW26: o desafio da próxima década pode ser humano, não tecnológico

Durante o SXSW 2026, a futurista Amy Webb apresentou uma ideia que ajuda a explicar por que tantas organizações estão se sentindo pressionadas pelo ritmo das mudanças.

Segundo ela, o conceito que define o momento atual é convergência tecnológica.

Não estamos vivendo apenas o avanço de uma tecnologia específica, como a Inteligência Artificial. Estamos vivendo algo mais profundo: várias tecnologias evoluindo ao mesmo tempo.

Inteligência artificial.
Biotecnologia.
Sensores.
Computação avançada.

Quando essas tecnologias começam a evoluir simultaneamente e a se combinarem entre si, o impacto deixa de ser incremental. Ele passa a reconfigurar sistemas inteiros: da economia aos modelos de negócio, das profissões às formas de tomar decisões.

É por isso que muitas organizações sentem que o ambiente ficou, de repente, muito mais complexo.

O foco pode estar no lugar errado

Quando falamos sobre transformação tecnológica, quase sempre focamos nas ferramentas.

Qual será a próxima tecnologia?
Qual plataforma adotar?
Qual sistema implementar?

Só que dentro das organizações, a realidade continua profundamente humana.

Empresas não funcionam apenas através de tecnologias. Elas funcionam através de conversas, interpretações e decisões coletivas.

Estratégias são discutidas em salas de reunião.
Ideias surgem das interações entre pessoas.
Inovação nasce da combinação de diferentes perspectivas.

A tensão do nosso tempo

É justamente aqui que aparece uma das grandes tensões deste momento.

Se o ambiente se torna mais rápido, mais complexo e menos previsível, a capacidade das organizações de se adaptar passa a depender, cada vez mais, de como as pessoas conseguem pensar juntas diante dessa complexidade.

Não basta apenas adotar novas tecnologias. É preciso criar ambientes onde equipes consigam:

  • interpretar mudanças
  • experimentar ideias
  • construir entendimento coletivo
  • tomar decisões em cenários incertos

O deslocamento do desafio

Durante muito tempo, acreditou-se que o principal desafio das organizações seria tecnológico. Hoje começa a ficar claro que o desafio pode ser outro.

O desafio é humano.

Como lidamos com a complexidade. Como dialogamos diante de perspectivas diferentes.  Como conseguimos transformar informação em entendimento coletivo.

Porque, no fim, tecnologias transformam sistemas. Mas são as interações entre pessoas que transformam organizações.

Uma pergunta que talvez importe mais

Em um mundo de convergência tecnológica, talvez a pergunta mais importante para as empresas não seja apenas:

“Qual tecnologia adotar?”

Talvez seja: Como criamos ambientes onde as pessoas conseguem pensar e construir soluções juntas em um mundo cada vez mais complexo?

Para se aprofundar:
FTSG Tech Trends Report 2023

Referência:
WEBB, Amy. Emerging Tech Trends Report. Future Today Institute, 2026.
Apresentação realizada no SXSW 2026.